Privacidad de datos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la normativa estatal de protección de datos. NEUTRAZEN informa:
Responsable: Identidad: NEUTRAZEN - CIF: 34827482P
Finalidad: Gestión suscripción de usuario. Prestación del servicio consistente en la tramitación y envío del pedido solicitado por el cliente, así como enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.
Legitimación: Interés legitimo del Responsable y en su caso el consentimiento expreso correspondiente.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional.
Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre la Protección de Datos en nuestra página web: www.ventaneutrazen.com
En NEUTRAZEN cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa.
Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados en un registro de actividades de tratamiento de datos del cual es responsable NEUTRAZEN.
Todos los datos que el usuario haya introducido en nuestra web www.ventaneutrazen.com serán tratados de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. NEUTRAZEN se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.
Asimismo, NEUTRAZEN suprimirá o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, limitación y portabilidad dirigiéndose a tal efecto al domicilio social NEUTRAZEN, C/ Apóstoles, nº7 1ºB 30001 - Murcia Teléfono: 622 24 75 13. Correo electrónico: info@ventaneutrazen.com identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
NEUTRAZEN adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
NEUTRAZEN podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma. Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, NEUTRAZEN no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política con respecto al correo electrónico y/o teléfono se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted ha aceptado cumplimentando cualquiera de nuestros formularios o poniéndose en contacto con NEUTRAZEN a través de correo electrónico y/o teléfono autorizando expresamente la utilización de los mismos con la finalidad de enviarle por correo electrónico y/o teléfono información sobre ofertas, promociones, productos de NEUTRAZEN. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico y/o teléfono le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de rectificación o supresión a la recepción de estos mensajes, así como ejercer el derecho de limitación de su tratamiento, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1. INFORMACIÓN ADICIONAL DE PROTECCIÓN DATOS
1.1 ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
La entidad que es responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación Social: NEUTRAZEN
Domicilio Social: C/ Calle Apóstoles nº7 1ºB 30001 - Murcia
CIF: 34827482P
Teléfono: 622 24 75 13
E-Mail: info@ventaneutrazen.com
Nombre de dominio: www.ventaneutrazen.com
1.2 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Gestionar la suscripción como usuario.
Contacto y gestión de la prestación del servicio.
Envío correo electrónico o mensaje de whatsapp, como medio de comunicaciones entre la empresa y usted para un mejor servicio, así como el envío de información corporativa, ofertas comerciales, descuentos, promociones de los productos y servicios de NEUTRAZEN.
Solo tratamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no trataremos sus datos personales de forma incompatible con dichos fines.
En NEUTRAZEN con el fin de ofrecer los servicios adecuados a sus intereses y mejorar su experiencia como usuario elaboramos un “perfil comercial” en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
El usuario al cumplimentar cualquiera de nuestros formularios o ponerse en contacto con NEUTRAZEN a través de correo electrónico y/o teléfono autoriza expresamente a la utilización de los mismos con la finalidad de enviarle por correo electrónico información sobre ofertas, promociones, productos de NEUTRAZEN.
1.3 ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.
En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
Para obtener información sobre cuánto tiempo es probable que se guarden ciertos datos personales antes de eliminarlos de nuestros sistemas y bases de datos, contáctenos a través del mail: info@ventaneutrazen.com
1.4 LEGITIMACIÓN
Interés legítimo del Responsable que tiene como base legal el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción como usuario para poder realizar la compra electrónica a través de la web www.ventaneutrazen.com
El interés legítimo que no se verá menoscabado por sus derechos de privacidad.
La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
1.5 DESTINATARIOS
Sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que NEUTRAZEN, está sujeta por su actividad.
Proveedores que cumplen la función de Encargado de Tratamiento que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que NEUTRAZEN haya contratado, y con los cuales tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
Sus datos personales sólo podrán ser procesados por un tercero si el Encargado de Tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para cumplir con el compromiso de seguridad en el tratamiento de datos.
Mantener la seguridad de los datos significa proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad sus datos personales:
a) Confidencialidad: vamos a proteger sus datos personales para evitar su divulgación a terceros.
b) Integridad: vamos a proteger sus datos personales para que no sean modificados por terceros no autorizados.
c) Disponibilidad: nos aseguramos de que las personas autorizadas puedan acceder a sus datos personales cuando sea necesario.
Pueden solicitar información detallada a través del correo electrónico: info@ventaneutrazen.com
1.6 DERECHOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NEUTRAZEN estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, NEUTRAZEN dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Las personas interesadas también tienen el derecho de portabilidad de datos de una manera estructurada, de uso común y de lectura mecánica, siempre y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los medios para ejercer sus derechos: NEUTRAZEN, C/ Apóstoles, nº7 1ºB 30001 - Murcia. Teléfono:
622 24 75 13. E-mail: info@ventaneutrazen.com
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es
1.7 PRINCIPIOS CLAVE
Valoramos los datos personales que nos ha confiado y tenemos el compromiso de Tratar sus Datos Personales de manera justa, transparente y segura. Los principios clave de NEUTRAZEN aplica son los siguientes:
Legalidad: sólo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con esos propósitos.
Minimización de datos: vamos a limitar la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
Limitación de la Finalidad: sólo recogeremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no procesaremos sus datos personales de manera incompatible con esas finalidades.
Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
Seguridad de los Datos: vamos a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad en relación con los riesgos que presente el tratamiento y la naturaleza de los datos que deban protegerse. Tales medidas se establecen para prevenir cualquier divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Acceso y Rectificación: vamos a tratar sus datos personales de acuerdo con sus derechos de privacidad.
Conservación: conservaremos sus datos personales de manera coherente con las leyes y normativas de protección de datos aplicables y no más de lo necesario para los fines para los que se han recopilado.
Las transferencias internacionales: vamos a garantizar que todos los datos personales transferidos fuera de la UE/EEE estén adecuadamente protegidos.
Terceros: vamos a garantizar que el acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
Marketing Directo y cookies: nos aseguraremos del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
1.8 USO DE COOKIES Y SERVICIOS SIMILARES
Utilizamos cookies en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a brindarle una mejor experiencia cuando navega en nuestro sitio web y también nos permite hacer mejoras en nuestro sitio.
En la parte inferior de www.ventaneutrazen.com podrá encontrar la página de cookies.
1.9 USO DE REDES SOCIALES
Si utiliza un nombre de usuario específico en una red social como su nombre de usuario de Facebook, Instagram o Twitter, NEUTRAZEN registrará los datos disponibles en estas redes sociales y para el que expresamente ha permitido la comunicación a través de la aplicación seleccionada.
NEUTRAZEN en ocasiones facilita la publicación de los datos (personales) a través de las redes sociales como Instagram, Twitter y Facebook. Estos medios de comunicación social tienen sus propias condiciones de uso que usted está obligado a tomar en cuenta y observar si hace uso de ellos.
La publicación en medios sociales puede tener consecuencias (no deseadas), incluida la imposibilidad de retirada en un breve tiempo de la distribución de su privacidad o la de las personas cuyos datos se comparten. Debe tener en cuenta estas consecuencias, para las que usted está tomando la decisión sobre la publicación en estos medios. NEUTRAZEN no acepta ninguna responsabilidad en ese sentido.
1.10 INFORMACIÓN ADICIONAL LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable. En caso de contradicción entre lo que está escrito en esta Política y los requisitos en la ley de protección de datos aplicable, la normativa de protección de datos aplicable tendrá prioridad.
NEUTRAZEN puede modificar esta Política en cualquier momento. Puede verificar esta Política periódicamente en www.ventaneutrazen.com para informarse sobre cualquier cambio.
1.11 INFORMACIÓN ADICIONAL LEGAL
Que de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 informamos que sus datos están incorporados en un fichero del que es titular NEUTRAZEN con CIF 34827482P y domicilio social sito en C/ Apóstoles nº7 1ºB 30001 - Murcia, con la finalidad atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted, así como enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.
La legitimación viene concedida en garantizar la correcta prestación del servicio solicitado, así como en su caso, el consentimiento expreso correspondiente.
La finalidad del tratamiento en sí es la gestión de la suscripción de la newsletter por tal de mandar información comercial.
NEUTRAZEN informa de que los datos provienen del propio interesado, y no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
NEUTRAZEN se compromete a tratar los datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Los datos personales serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario siempre y cuando no se ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales. Mientras no nos comunique de lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder prestar el servicio contratado.
Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación tanto del tratamiento de sus datos como del consentimiento prestado dirigiéndose al domicilio de NEUTRAZEN sito en C/ Apóstoles 30001 - Murcia o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@ventaneutrazen.com
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.